收到食肆發牌條件後怎樣做?整改、文件及正式出牌流程

收到食肆發牌條件後怎樣做?整改、文件及正式出牌流程

收到食環署的食肆發牌條件後,並不代表只要「完成裝修」便會自動取得正式食肆牌照。

比較正確的做法是先把收到的要求逐項拆解,分清楚哪些屬於衞生及牌照要求、樓宇/圖則、消防、通風/機電、政府租契或其他法定要求,再確認每一項由誰負責、需要完成甚麼整改或文件,以及最後需要甚麼證明才能正式報告已符合發牌條件。

整個階段可以理解為:

收到發牌要求
→ 逐項分類
→ 確認負責人及所需文件
→ 進行工程/整改/補交資料
→ 檢查及取得所需證明
→ 整理 Compliance Documents
→ 正式通知已履行發牌條件
→ 完成正式牌照最後程序

如果你仍未了解整個食肆牌照制度,可先閱讀香港食肆牌照申請完整指南。

收到發牌條件,代表甚麼?

食肆牌照申請並不是提交表格後,由食環署單獨決定所有要求。

食肆處所要取得正式牌照,需要符合適用的衞生、樓宇安全、消防、通風、氣體安全、政府租契及法定圖則等要求。

因此,收到相關發牌要求後,真正進入的是:

把政府及相關部門提出的條件,逐項完成並證明已經符合要求的階段。

這亦解釋了為甚麼有些餐廳「裝修已經完成」,正式牌照仍未完成。

因為:

裝修完成 ≠ 所有發牌條件已經完成。

有些條件需要實體工程,有些涉及圖則,有些需要專業核證,有些則屬文件或法定狀態確認。

第一步:不要立即叫承建商「全部照做」

收到一份發牌要求後,第一件事不應該是直接把整份文件交給裝修承建商,叫對方「全部跟政府要求做」。

更有效的方法是先建立一份 Licensing Requirement Tracker(發牌條件追蹤表)。

至少記錄:

發牌要求 類別 負責方 是否需要工程 所需文件/證明 狀態
Requirement 1 衞生 待確認 是/否 待確認 未開始
Requirement 2 樓宇 待確認 是/否 待確認 處理中
Requirement 3 消防 待確認 是/否 待確認 待核證
Requirement 4 通風 待確認 是/否 待確認 已完成

這個步驟看似簡單,但可以避免一個很常見的問題:

工程有人做,但沒有人負責確認政府要求是否真正完成。

第二步:把發牌要求分成不同類別

不同個案收到的實際要求可以不同,但整理時可以先按以下幾個方向分類。

1. 衞生及食肆牌照要求

這一類可能涉及:

  • 食物室;

  • 洗滌設施;

  • 洗手設施;

  • 衞生設備;

  • 食物處理空間;

  • 牆身、地面或其他表面;

  • Layout;

  • 其他食物衞生要求。

這些要求看起來比較接近一般餐廳裝修,但仍然要按實際發牌條件處理,而不是單純依照室內設計圖完成工程。

2. 樓宇安全、圖則及違建工程

這一類可能涉及:

  • 現場狀況;

  • 批准圖則;

  • 樓宇安全;

  • 改動工程;

  • 違例建築工程(UBW);

  • 違例招牌;

  • 需要處理的樓宇相關要求。

正式食物業牌照現時亦設有核證處所沒有違例建築工程的相關文件,包括適用於正式牌照的 UBW-2/UBW-2a。

所以如果問題本身屬於樓宇或批准圖則範疇,不應單純由裝修承建商一句「已經做妥」便視作完成。

3. 消防安全要求

消防部分可能涉及:

  • 消防裝置及設備;

  • 逃生及消防安全安排;

  • 與餐廳營運相關的消防要求;

  • 適用的消防證明文件;

  • 與機械通風系統相關的消防要求。

實際要求要視乎處所及個案而定。

如果 DK 網站讀者需要深入了解餐廳/商舖牌照與消防年檢的關係,可再延伸閱讀:

餐廳/商舖申請牌照時消防年檢要求是甚麼?FS251 必備指南

4. 通風、機電及氣體要求

餐廳實際使用的:

  • 機械通風;

  • 抽風;

  • 廚房設備;

  • 電力裝置;

  • 燃氣裝置;

  • 其他機電設備;

亦可能涉及不同要求及證明。

所以:

設備安裝完成,不代表相關發牌文件亦已經完成。

例如承建商完成風管及設備安裝後,仍要確認相關系統是否按適用要求完成,以及是否仍欠檢查、測試、證明或文件。

5. Government Lease 及 Statutory Plan

有些問題並不是「再做多少裝修」便可以解決。

食肆正式發牌亦涉及:

  • Government Lease(政府租契);

  • Statutory Plan(法定圖則);

等處所用途及法定條件。

所以如果發牌問題源自用途、政府租契或法定圖則,不能把問題當成一般裝修執漏。

這也是為甚麼在租舖之前先做基本可行性檢查非常重要。

如果你仍在選址階段,可參考租舖開餐廳前要查甚麼?食肆牌照選址及可行性檢查指南。

第三步:分清楚「工程」與「證明文件」

收到發牌要求後,可以把 Outstanding Items 再分成兩大類。

A. Physical Compliance

即現場真正需要完成的事情,例如:

  • 改動;

  • 安裝;

  • 拆除;

  • 修正;

  • 補回設備;

  • 調整 Layout;

  • 完成相關工程。

B. Documentary / Professional Compliance

即證明相關要求已經完成,例如:

  • Certificate;

  • Declaration;

  • Final Layout Plan;

  • 專業核證;

  • 測試/檢查文件;

  • 政府要求的其他證明資料。

這個區分非常重要。

因為很多項目真正「卡住」的原因不是工程沒有完成,而是:

現場已經完成,但證明文件仍未齊全。

第四步:確認每一項到底由誰負責

食肆發牌不是單一承建商可以包辦所有專業責任的程序。

不同要求可能涉及:

  • 申請人;

  • 食肆牌照顧問;

  • 裝修承建商;

  • 消防承辦商;

  • 通風/機電承辦商;

  • Registered Specialist Contractor;

  • Authorized Person(AP);

  • Registered Structural Engineer(RSE);

  • 其他適用的註冊/專業人士。

實際需要哪一方參與,取決於個案和工程內容。

因此,不應簡化成:

「食肆牌照一定要 AP。」

亦不應簡化成:

「裝修公司可以處理所有政府要求。」

真正應該做的是:

Requirement
→ Statutory / Technical Nature
→ Responsible Party
→ Required Deliverable

未來如果你需要進一步了解哪些食肆牌照情況涉及 AP、圖則或專業工程要求,我們會在相關專題文章再獨立拆解,而不是在這篇把所有專業角色混在一起。

如果發牌要求涉及樓宇安全、圖則、違例建築工程、結構或逃生途徑,不應單憑「要交圖」便判斷應找哪一類專業人士。可進一步參考食肆牌照需要 AP 嗎?認可人士、圖則及工程要求完整指南,了解牌照 Layout、Approved Building Plan、AP/RSE 及法定工程程序之間的分別。

第五步:工程完成後,不要只問「做完未?」更有用的問題應該是:

「這項發牌條件現在用甚麼文件證明已完成?」

例如工程完成後,應同步整理:

  • Final Layout Plans;

  • 適用的 Certificate of Compliance;

  • 消防相關文件;

  • 通風相關文件;

  • UBW 核證文件;

  • Government Lease 相關聲明;

  • 其他個案要求的證明。

食環署目前的正式食物業牌照文件包括 **FEHC 331「正式食物業牌照符合規定證明書(衞生規定)」**及 FEHC 332「正式食物業牌照履行發牌條件通知」。

視乎個案,正式牌照亦可能涉及 **FEHB 191(UBW-2)/FEHC 191A(UBW-2a)**及 **FEHB 192「符合政府租契條款聲明書」**等文件。

所以:

「現場做完」和「已具備正式報告符合發牌條件的文件」是兩個不同狀態。

第六步:正式通知已履行發牌條件

當所有適用要求已經完成後,申請人便進入正式牌照最後處理階段。

這時不應只用電話或口頭表示:

「我哋做晒喇。」

而是需要按適用程序提交正式的履行發牌條件通知,以及相關證明文件。

以現行正式食物業牌照程序而言,相關文件包括:

FEHC 332
正式食物業牌照履行發牌條件通知

以及按個案適用的:

FEHC 331
正式食物業牌照符合規定證明書(衞生規定)

FEHB 191 / FEHC 191A
正式牌照處所沒有違例建築工程的相關核證文件

FEHB 192
符合政府租契條款聲明書

及其他發牌要求指定的圖則、證明及文件。

具體需要提交哪些文件,仍應以該個案實際發牌要求為準。

正式牌照最後階段有甚麼處理方式?

現時正式食物業牌照並非只有一種完全相同的最後處理方式。

傳統正式牌照程序

在傳統程序下,申請人完成全部發牌要求並通知食環署後,會進入最後核實及正式發牌程序。

重點是:

正式牌照不是在裝修完工當日自動生效。

仍然要完成相應的 compliance reporting 及最後發牌程序。

Professional Certification System(PCS)

食環署亦設有 Professional Certification System(專業核證制度)。

PCS 採用「先發牌、後審查」模式,現時適用範圍已包括普通食肆及小食食肆等合資格食物業牌照申請。

但必須特別注意:

PCS 不是「未做完要求都可以先出正式牌」。

使用 PCS 的前提仍然是相關發牌要求已經完成,並由合資格專業人士按制度提交所需核證及文件。

所以不要把:

暫准牌照

與

PCS 正式牌照

混為一談。

如果你想了解暫准牌照與正式牌照的分別,可閱讀暫准食肆牌照 vs 正式牌照有甚麼分別?可以先開業嗎?。

收到發牌條件後,可以一直慢慢處理嗎?

不建議把食肆牌照申請視作沒有期限的工程項目。

尤其如果已取得暫准食肆牌照,更應該把暫准牌照有效期視作完成正式牌照 Outstanding Items 的實際項目時間表,而不是等接近屆滿才開始處理。

比較好的方法是收到要求後立即建立:

Week 1

Requirement Review

Week 1–2

確認 Responsible Parties

之後

Engineering / Rectification / Documentation

工程完成時

同步收集 Certificates / Final Plans / Supporting Documents

所有要求完成

Final Compliance Review

最後

Report Compliance → Full Licence Procedure

實際工程及政府處理時間會因個案而異,所以不應為所有食肆設定同一個固定完成週數。

為甚麼工程已經做完,正式牌照仍然未出?

這是食肆發牌後期很常見的疑問。

可能原因包括:

1. 還有 Outstanding Requirement

其中一項政府要求仍未完成。

2. 工程完成,但文件未完成

例如證明書、Final Plan 或其他 supporting documents 尚未齊全。

3. 現場與提交圖則不一致

工程實際完成狀況與已提交 Layout 或文件存在差異,需要再處理。

4. 不同專業範疇未同步

裝修已完成,但消防、通風、樓宇或其他部分仍未完成。

5. 文件已準備,但未正式 Report Compliance

「文件在手」不代表已完成正式通知程序。

6. 最後核實仍發現問題

在最後處理階段發現現場或文件仍有不符合之處,便可能需要進一步修正。

所以真正應該問的不是:

「點解仲未出牌?」

而是:

「現在究竟還有哪一項 Requirement 未 Closed?」

最有效的方法:建立 Outstanding Items Tracker

如果你的食肆牌照已進入後期,我們建議不要再用 WhatsApp 訊息、口頭對話及不同承建商各自記錄進度。

可以建立一張簡單的:

Item Requirement Responsible Party Action Required Document Status
01 衞生要求 A 完成指定整改 Certificate / Record Completed
02 消防 B 完成消防項目 Fire Document Pending
03 通風 C 測試及文件 Ventilation Document In Progress
04 樓宇 D 核對/處理 Relevant Certification Pending

狀態只需要保持簡單:

Not Started

In Progress

Waiting for Document

Waiting for Inspection / Verification

Completed

這樣一眼便可以知道:

真正阻礙正式出牌的是哪一項。

發牌條件中有一項做不到,應該怎麼辦?

不要自行忽略該項要求,也不要假設其他項目全部完成後便可以「抵消」它。

第一步應先釐清:

要求本身是甚麼?

為甚麼現場做不到?

是空間問題、樓宇問題、設計問題還是工程限制?

有沒有其他合規方案?

是否需要修改 Layout 或工程設計?

是否需要向相關部門進一步處理?

如果發現問題愈早,通常愈容易避免:

裝修已全部完成 → 最後才發現某項要求無法符合 → 拆掉重做。

可以先做工程,再慢慢補文件嗎?

這要視乎工程及法定程序而定,不能一概而論。

有些文件屬完工後證明,但有些工程本身可能在展開前已涉及:

  • 法定程序;

  • 設計要求;

  • 專業人士;

  • 註冊承建商;

  • 圖則;

  • 通知或申報。

所以不能建立一個錯誤流程:

「總之先做晒工程,政府之後再補。」

比較穩妥的做法是:

先確認 Requirement → 確認工程及法定程序 → 才安排施工 → 完成後取得相應文件。

收到發牌要求後,最容易犯的 6 個錯誤

錯誤一:把整份 Requirements 當成普通裝修執漏表。

不同項目可能屬不同政府及專業範疇。

錯誤二:所有事情只交給一間裝修公司處理。

裝修承建商不一定能承擔所有法定及專業角色。

錯誤三:工程做完才開始問需要甚麼 Certificate。

可能導致文件、檢查或工程程序需要重新處理。

錯誤四:只追政府進度,不檢查自己仍欠甚麼。

很多後期延誤其實來自 Outstanding Items。

錯誤五:把暫准牌照當成正式牌照一定會自動批出。

暫准牌照期間仍需完成正式牌照的餘下要求。

錯誤六:為了趕開業日期而先做未確認程序的工程。

後期發現設計或法定程序不符,可能反而增加返工及時間成本。

食肆發牌條件常見問題 FAQ

收到食環署發牌條件後,第一步應該做甚麼?

先不要立即施工。應把所有要求逐項整理,分成衞生、樓宇、消防、通風/機電及其他法定要求,再確認每一項的負責方、工程、證明文件及目前狀態。

裝修公司說全部工程完成,是否代表可以取得正式食肆牌照?

不一定。工程完成只是其中一部分。正式發牌還可能涉及 Final Layout、符合規定證明、消防/通風文件、UBW 核證、政府租契聲明及其他個案要求。

FEHC 332 是甚麼?

FEHC 332 是食環署現行的「正式食物業牌照履行發牌條件通知」,用於正式通知已履行相關發牌條件,並按適用情況連同所需證明文件提交。

有一項發牌條件未完成,可以先取得正式牌照嗎?

不能假設可以。正式牌照一般要求適用的發牌條件已符合。若某項要求存在技術或實際困難,應先釐清是否有合規處理方法,而不是自行忽略。

暫准食肆牌照到期,正式牌照會自動生效嗎?

不會。暫准牌照和正式牌照是不同的發牌機制。取得暫准牌照後,仍需完成正式牌照的餘下要求。

PCS 是否代表不用政府要求的工程?

不是。Professional Certification System 改變的是正式牌照最後核證及處理機制,不代表可以跳過適用的發牌要求。

為甚麼食環署仍未發正式牌?

需要按個案檢查。可能涉及 Outstanding Requirement、文件未齊、現場與圖則不一致、消防/通風/樓宇項目未完成,或仍處於最後核實及發牌程序。

已收到政府整改要求,應先找裝修公司還是工程顧問?

要視乎要求內容。如果只是清楚的普通裝修項目,可以由相應承建商處理;如果涉及樓宇、圖則、消防、通風、結構、法定程序或不同專業範疇協調,宜先釐清技術及法定要求,再安排相應人士施工,避免做完後才發現程序或設計不符。

已收到食肆發牌要求?先整理 Outstanding Items

如果你的食肆牌照已經進入發牌條件/整改階段,可以先準備:

食環署 Letter of Requirements
+ 相關政府/消防文件
+ 最新 Layout Plan
+ 現場照片/影片
+ 已完成工程資料
+ 現有 Certificates/證明文件
+ 仍未完成項目

DK Engineering Consultants 可按現有資料協助先整理:

哪些 Requirement 已完成
+ 哪些仍 Outstanding
+ 哪些涉及工程
+ 哪些涉及專業/法定程序
+ 哪些仍欠文件
+ 下一步應由哪一方處理

目的不是單純「催政府出牌」,而是先找出目前真正阻礙正式牌照完成的項目。

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WhatsApp 初步查詢:
你好,我已收到食肆發牌/整改要求,想協助整理目前未完成項目及下一步處理。


資料來源及說明

本文主要參考香港食物環境衞生署現行食肆牌照申請、正式食物業牌照履行發牌條件及專業核證制度資料。

官方資料:

食物環境衞生署|申請牌照指南

食物環境衞生署|牌照/許可證申請表格

食物環境衞生署|食肆牌照申請指南

食物環境衞生署|Professional Certification System

實際發牌條件、所需工程、證明文件及專業人士會因處所、餐飲模式、Layout、設備及個別政府要求而不同。本文提供一般牌照及工程資訊,不代表任何個案已符合正式發牌條件,亦不能取代個別項目的專業評估。

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